Page 37 - Revista 139
P. 37

politici europene | pia?a unica

CE vrea ca eliminarea tarifelor de roaming în UE
în 2017 sa func?ioneze bine pentru to?i europenii

Exact dupa cum a anun?at deja pre?edintele       periodic în UE, garantând, în acela?i timp,        de re?edin?a sau legaturi permanente cu o         35
Comisiei Europene (CE) Juncker în discursul      ca operatorii dispun de instrumentele necesare     alta ?ara din UE
privind starea Uniunii, membrii Colegiului       pentru a se proteja împotriva abuzurilor.”         Noul proiect legislativ le permite operatori-
au discutat, pe 21 septembrie, un proiect revi-                                                     lor mobili sa verifice modalita?ile de utiliza-
zuit privind roamingul european din 2017.        Libertate wireless, dar cu masura                  re a acestor servicii, pentru a evita eventua-
Mai precis este vorba despre normele necesare                                                       lele abuzuri comise împotriva mecanismului
pentru evitarea abuzurilor în contextul elimi-   Colegiul comisarilor a discutat proiectul de       tarifelor similare cu cele na?ionale („roam
narii tarifelor de roaming în timp util din      norme care le va permite tuturor calatorilor       like at home”). Pe lista neexhaustiva a crite-
iunie 2017. Taxarea serviciilor de roaming la    care utilizeaza o cartela SIM dintr-un stat        riilor se pot men?iona urmatoarele:
tarifele de pe pie?ele na?ionale („roam like at  membru în care î?i au re?edin?a sau cu care        - trafic intern nesemnificativ în compara?ie
home”), indiferent de destina?ia calatoriei în   au legaturi stabile sa-?i utilizeze dispozitivul   cu traficul de roaming;
UE, va deveni o realitate pentru to?i ceta?enii  mobil în orice alta ?ara din UE, ca ?i când        - perioada lunga de inactivitate a unei car-
europeni, pâna în iunie 2017.                    ar fi în ?ara lor de origine. Printre exemplele    tele SIM, asociata unei utilizari cu prepon-
                                                 de persoane cu „legaturi stabile” se numara        deren?a sau în exclusivitate în roaming;
Negocieri intense între CE                       naveti?tii, ceta?enii expatria?i care revin frec-  - abonare ?i utilizare ulterioara a mai multor
si operatorii mobili                             vent în ?ara de origine sau studen?ii Eras-        cartele SIM de catre acela?i client în
                                                 mus. Europenii vor fi taxa?i la tarifele na?io-    roaming.
Colegiul a discutat o noua abordare cu pri-      nale atunci când telefoneaza, când trimit          În astfel de cazuri, operatorii vor trebui sa-i
vire la principiul utilizarii rezonabile ?i a    mesaje sau când utilizeaza internetul de pe        avertizeze pe utilizatori. Numai daca aceste
convenit asupra faptului ca ar trebui sa nu      dispozitivele mobile ?i vor avea acces com-        condi?ii sunt îndeplinite, operatorii vor
existe limite în privinta intervalului de timp   plet la alte componente ale abonamentului          putea sa aplice mici suprataxe (CE a propus
sau volumul impuse consumatorilor care-?i        lor mobil (de exemplu, la un pachet de date        un maxim de 0,04 €/min per apel, 0,01
utilizeaza terminalele mobile în alte ?ari ale   lunar). Colegiul Comisarilor va adopta pro-        €/SMS ?i 0,0085 €/MB). În cazul în care
UE decât cele de origine. În acela?i timp,       punerea finala pâna la 15 decembrie 2016,          apar neîn?elegeri, operatorul trebuie sa in-
noua abordare le ofera operatorilor mobili       în urma feedback-ului primit din partea            troduca proceduri pentru depunerea recla-
un mecanism de protec?ie solid împotriva         OAREC (Organismul autorita?ilor europe-            ma?iilor. În cazul în care dezacordul persis-
eventualelor abuzuri. Acest nou mecanism         ne de reglementare în domeniul comuni-             ta, clientul poate depune o reclama?ie la au-
se va baza pe principiul re?edin?ei sau al le-   ca?iilor electronice), a statelor membre ?i a      toritatea na?ionala de reglementare, care va
gaturilor stabile pe care consumatorii euro-     tuturor par?ilor interesate.                       solu?iona cazul. Abuzurile ar putea fi legate,
peni le au cu un stat membru al UE (de e-                                                           de asemenea, de cumpararea ?i revânzarea
xemplu, o prezen?a constanta ?i substan?iala     Contextul european al roamingului                  în masa a cartelelor SIM pentru uz perma-
în statul membru al furnizorului de servicii                                                        nent în afara ?arii operatorului emitent. În
de roaming).                                     Timp de un deceniu, Comisia Europeana a            astfel de cazuri, operatorul va putea sa ia de
                                                 depus eforturi pentru a reduce suprataxele         urgen?a masuri propor?ionale, informând
Günther H. Oettinger, comisarul pentru           pe care operatorii de telecomunica?ii le im-       totodata autoritatea na?ionala de reglemen-
economie digitala ?i societate digitala, sus-    puneau clien?ilor de fiecare data când ace?-       tare.
tine ca: „Masurile luate de Comisie în vederea   tia traversau o frontiera ?i aveau nevoie sa-?i    2) Garan?ii în cazul unor împrejurari excep-
eliminarii tarifelor de roaming sunt în bene-    utilizeze dispozitivul mobil, fie ca se aflau în   ?ionale pe pie?ele na?ionale
ficiul consumatorilor europeni. Proiectul        vacan?a sau în deplasari de serviciu. Înce-        În cazul unor cre?teri de pre?uri pe o anu-
legislativ prezentat astazi permite eliminarea   pând din 2007, tarifele de roaming au sca-         mita pia?a sau al altor efecte negative pentru
tarifelor de roaming începând cu 15 iunie        zut cu peste 90 %. În 2015, pe baza unei           clien?ii interni, operatorii pot ie?i de sub in-
2017 pentru to?i ceta?enii care calatoresc       propuneri a Comisiei Europene, Parlamen-           ciden?a dispozi?iei privind tarifele similare
                                                 tul European ?i Consiliul au convenit asu-         celor na?ionale, aplicând temporar, daca
                                                 pra eliminarii tarifelor de roaming pentru         acest lucru este permis de autorita?ile na?io-
                                                 ceta?enii care calatoresc periodic în UE.          nale de reglementare, acelea?i mici suprataxe
                                                 Taxarea serviciilor de roaming la tarifele de      (CE a propus un maxim de 0,04 €/min per
                                                 pe pie?ele na?ionale („roam like at home”),        apel, 0,01 €/SMS ?i 0,0085 €/MB). Ope-
                                                 indiferent de destina?ia calatoriei în UE, va      ratorii vor fi obliga?i sa furnizeze justificari
                                                 deveni o realitate pentru to?i ceta?enii           pentru a demonstra ca masura privind
                                                 europeni pâna în iunie 2017.                       tarifele similare celor na?ionale le punea în
                                                                                                    pericol sistemul na?ional de tarifare.
                                                 Garan?ii solide pentru operatori
                                                                                                     august-septembrie 2016, ComUNiC@?ii mobile
                                                 1) Garan?ii împotriva abuzurilor pe motiv
   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42