Page 37 - Revista 139
P. 37
politici europene | pia?a unica
CE vrea ca eliminarea tarifelor de roaming în UE
în 2017 sa func?ioneze bine pentru to?i europenii
Exact dupa cum a anun?at deja pre?edintele periodic în UE, garantând, în acela?i timp, de re?edin?a sau legaturi permanente cu o 35
Comisiei Europene (CE) Juncker în discursul ca operatorii dispun de instrumentele necesare alta ?ara din UE
privind starea Uniunii, membrii Colegiului pentru a se proteja împotriva abuzurilor.” Noul proiect legislativ le permite operatori-
au discutat, pe 21 septembrie, un proiect revi- lor mobili sa verifice modalita?ile de utiliza-
zuit privind roamingul european din 2017. Libertate wireless, dar cu masura re a acestor servicii, pentru a evita eventua-
Mai precis este vorba despre normele necesare lele abuzuri comise împotriva mecanismului
pentru evitarea abuzurilor în contextul elimi- Colegiul comisarilor a discutat proiectul de tarifelor similare cu cele na?ionale („roam
narii tarifelor de roaming în timp util din norme care le va permite tuturor calatorilor like at home”). Pe lista neexhaustiva a crite-
iunie 2017. Taxarea serviciilor de roaming la care utilizeaza o cartela SIM dintr-un stat riilor se pot men?iona urmatoarele:
tarifele de pe pie?ele na?ionale („roam like at membru în care î?i au re?edin?a sau cu care - trafic intern nesemnificativ în compara?ie
home”), indiferent de destina?ia calatoriei în au legaturi stabile sa-?i utilizeze dispozitivul cu traficul de roaming;
UE, va deveni o realitate pentru to?i ceta?enii mobil în orice alta ?ara din UE, ca ?i când - perioada lunga de inactivitate a unei car-
europeni, pâna în iunie 2017. ar fi în ?ara lor de origine. Printre exemplele tele SIM, asociata unei utilizari cu prepon-
de persoane cu „legaturi stabile” se numara deren?a sau în exclusivitate în roaming;
Negocieri intense între CE naveti?tii, ceta?enii expatria?i care revin frec- - abonare ?i utilizare ulterioara a mai multor
si operatorii mobili vent în ?ara de origine sau studen?ii Eras- cartele SIM de catre acela?i client în
mus. Europenii vor fi taxa?i la tarifele na?io- roaming.
Colegiul a discutat o noua abordare cu pri- nale atunci când telefoneaza, când trimit În astfel de cazuri, operatorii vor trebui sa-i
vire la principiul utilizarii rezonabile ?i a mesaje sau când utilizeaza internetul de pe avertizeze pe utilizatori. Numai daca aceste
convenit asupra faptului ca ar trebui sa nu dispozitivele mobile ?i vor avea acces com- condi?ii sunt îndeplinite, operatorii vor
existe limite în privinta intervalului de timp plet la alte componente ale abonamentului putea sa aplice mici suprataxe (CE a propus
sau volumul impuse consumatorilor care-?i lor mobil (de exemplu, la un pachet de date un maxim de 0,04 €/min per apel, 0,01
utilizeaza terminalele mobile în alte ?ari ale lunar). Colegiul Comisarilor va adopta pro- €/SMS ?i 0,0085 €/MB). În cazul în care
UE decât cele de origine. În acela?i timp, punerea finala pâna la 15 decembrie 2016, apar neîn?elegeri, operatorul trebuie sa in-
noua abordare le ofera operatorilor mobili în urma feedback-ului primit din partea troduca proceduri pentru depunerea recla-
un mecanism de protec?ie solid împotriva OAREC (Organismul autorita?ilor europe- ma?iilor. În cazul în care dezacordul persis-
eventualelor abuzuri. Acest nou mecanism ne de reglementare în domeniul comuni- ta, clientul poate depune o reclama?ie la au-
se va baza pe principiul re?edin?ei sau al le- ca?iilor electronice), a statelor membre ?i a toritatea na?ionala de reglementare, care va
gaturilor stabile pe care consumatorii euro- tuturor par?ilor interesate. solu?iona cazul. Abuzurile ar putea fi legate,
peni le au cu un stat membru al UE (de e- de asemenea, de cumpararea ?i revânzarea
xemplu, o prezen?a constanta ?i substan?iala Contextul european al roamingului în masa a cartelelor SIM pentru uz perma-
în statul membru al furnizorului de servicii nent în afara ?arii operatorului emitent. În
de roaming). Timp de un deceniu, Comisia Europeana a astfel de cazuri, operatorul va putea sa ia de
depus eforturi pentru a reduce suprataxele urgen?a masuri propor?ionale, informând
Günther H. Oettinger, comisarul pentru pe care operatorii de telecomunica?ii le im- totodata autoritatea na?ionala de reglemen-
economie digitala ?i societate digitala, sus- puneau clien?ilor de fiecare data când ace?- tare.
tine ca: „Masurile luate de Comisie în vederea tia traversau o frontiera ?i aveau nevoie sa-?i 2) Garan?ii în cazul unor împrejurari excep-
eliminarii tarifelor de roaming sunt în bene- utilizeze dispozitivul mobil, fie ca se aflau în ?ionale pe pie?ele na?ionale
ficiul consumatorilor europeni. Proiectul vacan?a sau în deplasari de serviciu. Înce- În cazul unor cre?teri de pre?uri pe o anu-
legislativ prezentat astazi permite eliminarea pând din 2007, tarifele de roaming au sca- mita pia?a sau al altor efecte negative pentru
tarifelor de roaming începând cu 15 iunie zut cu peste 90 %. În 2015, pe baza unei clien?ii interni, operatorii pot ie?i de sub in-
2017 pentru to?i ceta?enii care calatoresc propuneri a Comisiei Europene, Parlamen- ciden?a dispozi?iei privind tarifele similare
tul European ?i Consiliul au convenit asu- celor na?ionale, aplicând temporar, daca
pra eliminarii tarifelor de roaming pentru acest lucru este permis de autorita?ile na?io-
ceta?enii care calatoresc periodic în UE. nale de reglementare, acelea?i mici suprataxe
Taxarea serviciilor de roaming la tarifele de (CE a propus un maxim de 0,04 €/min per
pe pie?ele na?ionale („roam like at home”), apel, 0,01 €/SMS ?i 0,0085 €/MB). Ope-
indiferent de destina?ia calatoriei în UE, va ratorii vor fi obliga?i sa furnizeze justificari
deveni o realitate pentru to?i ceta?enii pentru a demonstra ca masura privind
europeni pâna în iunie 2017. tarifele similare celor na?ionale le punea în
pericol sistemul na?ional de tarifare.
Garan?ii solide pentru operatori
august-septembrie 2016, ComUNiC@?ii mobile
1) Garan?ii împotriva abuzurilor pe motiv