Page 35 - Revista 110
P. 35
infografic
Furnizorul de servicii public cloud Potrivit luiThomas Kurian, Executive Vice President, Oracle Develop-
Rightnow intră în portofoliul oracle ment, „Oracle acţionează agresiv pentru a pune la punct o gamă
completă de soluţii Cloud, inclusiv pentru automatizarea forţei de
Oracle a anunţat, pe 26 octombrie 2011, semnarea unui acord de vânzări, gestiunea resurselor umane, a talentelor, a socializării în
achiziţionare a furnizorului de servicii cloud, RightNow Technologies, reţea, baze de date şi Java, ca parte a ofertei integrate de public
pentru suma de 1,5 miliarde USD. Tranzacţia urmează a se finaliza cloud”. Soluţia Customer Service Cloud de la RightNow urmăreşte să
până la sfârşitul lui 2011 sau la începutul anului 2012. îmbunătăţească experienţa clienţilor în toate call centerele, pe web
şi în reţelele sociale.
octombrie-noiembrie 2011, ComuniC@Ții mobile Pagina 33
