Pandemia provocată de noul coronavirus (COVID-19) a scos la iveală cât de în urmă au rămas statele din Europa Centrală și de Est (ECE) comparativ cu cele vestice în privința digitalizării serviciilor publice, precum și faptul că trecerea în online nu reprezintă un simplu moft ce poate fi amânat. Totuși, analiștii Erste Group (proprietarul BCR) sunt încrezători că pandemia a avansat procesul de digitalizare al instituțiilor publice, iar progresele vor continua, chiar dacă, cel puțin pentru moment, guvernele țărilor din regiune fac acest lucru fiind forțate de situație…. + wall-street.ro