ICE este cea mai importantă conferință anuală din domeniul jocurilor de noroc. Peste 55 de mii de profesioniști din toate colțurile lumii au luat parte la evenimentul care a avut loc în Barcelona. Cu această ocazie, mai multe companii din industrie au făcut donații pentru promovarea distracției responsabile la jocuri de noroc.
A devenit deja o tradiție ca jocul responsabil să fie promovat la ICE. Și în acest an, companii din industrie au făcut donații pentru implementarea unor programe de conștientizare, iar suma adunată a fost de 65 de mii de euro. În total, până acum s-au donat 385 de mii de euro în scopuri de acest gen la toate edițiile ICE.
Ewa Bakun, Director of Industry Insight la Clarion Gaming, a spus: „Datorită generozității sponsorilor noștri, sunt încântată să pot anunța donații semnificative de cinci cifre pentru cele trei organizații de caritate, toate fiind implicate în activități remarcabile în domeniul jocurilor mai sigure. Protecția jucătorilor este un obiectiv fundamental împărtășit de toți cei asociați cu zona de Joc Responsabil. Obiectivul principal al zonei de Joc Responsabil este să fie în fruntea inițiativelor care ajută la dezvoltarea unui joc sănătos încă de la începutul parcursului jucătorilor. Aceasta include integrarea considerentelor legate de jocurile sigure încă de la început, nu doar ca o cerință de conformitate. Scopul este de a crea un business mai sustenabil în care jucătorii să poată continua să se bucure de experiența lor de divertisment în jocuri, dar unde o mică proporție dintre cei care riscă să dezvolte probleme sunt identificați proactiv și ajutați de operatori”.
Operatorii de top promovează jocul responsabil
Demersul de la ICE nu este întâmplător. Operatori de renume din industrie promovează constant jocul responsabil. Un foarte bun exemplu de bune practici este grupul Kindred, prezent în țara noastră cu Unibet Romania și Vlad Cazino. Kindred a început în urmă cu câțiva ani „Misiunea către zero”. Proiectul companiei vizează eliminarea tuturor veniturilor de la jucători din categoriile de risc. Cu alte cuvinte, grupul nu își mai dorește să încaseze bani de la jucătorii care ar putea avea o problemă cu dependența.
Tocmai din acest motiv, Kindred a implementat o serie de măsuri prin care scopul principal este prevenția. Instrumentele ajută la detectarea jucătorilor care ar putea ajunge într-o astfel de situație, iar mijloacele de intervenție au dat, până în acest moment, rezultate încurajatoare. În cazul în care un jucător ar putea avea o astfel de problemă, sistemul îl detectează automat, iar jucătorul este contactat de echipa specializată a Kindred.
Dincolo de acest aspect, jucătorii pot efectua și un test rapid pentru a conștientiza situația în care se află. În timp ce pentru cei mai mulți jucători această activitate este una de divertisment, pentru un mic procent există riscul de a trece de o anumită linie roșie. Tocmai din acest motiv, instrumentele de acest gen sunt esențiale pentru promovarea jocului responsabil.
În paralel, jucătorii își pot seta limite de depunere sau de timp petrecut pe platformă. Ei își pot suspenda temporar contul sau se pot autoexclude pe viață. În cazuri extreme, jucătorii pot beneficia și de ajutor specializat din partea unor profesioniști din domeniu. Distracția trebuie să fie principalul scop al jocurilor de noroc, iar eventualele câștiguri financiare să fie considerate strict un bonus.
