Două treimi dintre consumatorii români au utilizat cel puţin un serviciu digital în timpul carantinei COVID-19, o creştere de 10 procente faţă de perioada anterioară, conform sondajului „Digital Sentiment in Romania” publicat de McKinsey & Company. Rezultatele arată că, în perioada carantinei COVID-19, s-a dublat numărul serviciilor accesate digital. „Dacă, în general, consumatorul român obişnuit accesa deja digital unul sau două servicii diferite, în timpul carantinei, utilizatorii au folosit online, în medie, trei-patru servicii diferite”, a declarat Alexandru Filip, Partener Coordonator al biroului McKinsey & Company din Bucureşti şi Lider al McKinsey DnA (Digital and Analytics) Practice în Europa Centrală…. + zf.ro