![De ce am introdus taxe de livrare? Iulian Stanciu, eMAG: cineva din piaţă trebuie să facă primul pas cu costurile de livrare, altfel toată piaţa merge într-o spirală în jos De ce am introdus taxe de livrare? Iulian Stanciu, eMAG: cineva din piaţă trebuie să facă primul pas cu costurile de livrare, altfel toată piaţa merge într-o spirală în jos](https://comunic.ro/wp-content/uploads/2020/01/11iulian-stanciu-emag-1.jpg)
„Noi presam – «vrem un cost bun» – pentru că dădeam totul gratuit, la care curierii spuneau: «OK, îţi dăm un cost bun, dar livrăm şi noi când putem pentru că ne presezi să nu luăm suficienţi oameni, suficiente maşini»“. eMAG, cel mai mare retailer online de pe piaţa locală, parte a grupului Naspers din Africa de Sud, a modificat la finele anului 2019 taxele pentru livrarea produselor, care vizează chiar şi comenzile pe care clienţii aleg să le ridice din showroomurile proprii ale companiei, pentru a susţine investiţiile făcute atât de companie cât şi de firmele de curierat în creşterea calităţii serviciului… + zf.ro