Drumul la ”ghișeul instituței” este un coșmar de care românii vor să scape de ani buni. Progrese în privința digitalizării instituțiilor de stat au fost făcute în ultimii ani, însă ritmul acestora este încă departe de cel dorit, mai ales având în vedere că România se afla pe ultimele locuri în Europa în clasamentul DESI – al digitalizării economiei. Consultanții de la EY au elaborat recent un document ce evidențiază pașii necesari pe care statul trebuie să îi facă pentru a răspunde nevoilor cetățenilor care s-au săturat de cozi la ghișee… + wall-street.ro