Aplicaţie pentru instalatorii de sisteme de securitate și supraveghere video: pot vedea lucrările disponibile, acum când cererea a scăzut

Atu Tech a dezvoltat o aplicație mobilă prin care instalatorii pot vedea în orice moment ce lucrări de instalare sunt disponibile, pot intra în dialog cu clienții și avansa oferte pentru realizarea lucrărilor de montare a echipamentelor. Aplicația mobilă Atu Tech poate fi descărcată atât din App Store, cât și din Google Play şi a fost realizată cu o investiție de 30.000 de euro.

„Aplicația se adresează rețelei noastre de parteneri care numără, în prezent, peste 600 de instalatori. Toți clienții care ne contactează în vederea unui serviciu de instalare sunt consiliați de colegii noștri și direcționați către instalatorii din zona solicitată, prin intermediul aplicației Atu Tech. Lucrarea este alocată instalatorului care poate asigura aceste servicii în termenul cel mai scurt.

Este un serviciu foarte util atât pentru clienți, care economisesc timp și pot avea încredere că serviciile contractate vor fi de cea mai bună calitate, dar mai ales pentru instalatori, care, în ultimele săptămâni, nu mai sunt la fel de solicitați în mod direct, clienții optând pentru soluțiile cele mai sigure, care le prezintă mai multă încredere, fiind deja validate de noi”, explică Sorin Felea, director Atu Tech (a2t.ro).

Mai mult, Atu Tech instruiește partenerii instalatori să aplice toate normele de igienă și prevenție impuse de autorități.

Anul trecut, Atu Tech a direcționat aproape 3.000 de lucrări către rețeaua de instalatori și vizează, pentru 2020, extinderea rețelei de parteneri pentru a putea răspunde unui număr în creștere de solicitări din partea clienților pentru lucrări de instalare și mentenanță. În acest an, procesul de îmbunătățire a aplicației se axează pe eficientizarea legăturii dintre client și instalator, cu accent pe rapiditatea execuției lucrării, pe calitatea serviciilor prestate de rețeaua de instalatori și pe feedback-ul de la clienți și de la parteneri.

„Suntem conștienți de faptul că, în această perioadă, volumul lucrărilor a scăzut. Din păcate a crescut însă fenomenul infracționalității în ultimele zile. Iar în condițiile actuale, clienții se orientează doar către surse sigure și evită să contracteze prestatori particulari de servicii. Astfel, prin intermediul rețelei noastre de parteneri, instalatorii pot fi în continuare contractați pentru diverse lucrări, o astfel de opțiune prezentând mai multă încredere clienților noștri”, mai spune Sorin Felea, menționând că, în contextul crizei medicale, Atu Tech respectă toate normele de igienă și prevenție impuse de autorități.